国网秦皇岛供电公司:“电力义诊”助力供暖季

10月28日,国网秦皇岛供电公海港区供电中心杜庄镇供电所台区经理王志刚带着专业工具穿梭于杂志部落村的大街小巷,结合当地采暖用电需求开展“电力义诊暖冬行”上门服务活动。

霜降已至,北方多地迎来降温天气,为保障居民供暖,杜庄镇供电所强化优质服务,建立与客户常态沟通机制,对电采暖客户跟踪管理,检查设备运行情况,排查安全隐患,了解取暖用电需求。10月以来,该所共走访“电采暖”客户89户,处理隐患6处,发放宣传单150张,解决居民问题11项。与此同时,该所加大线路巡视力度,对线路采取日巡和夜巡相结合的方式,增加红外测温次数与频次,及时消除各类隐患,强化应急物资装备检查,做好备品备件储备,完善风险防控措施。

供暖季来临前,海港区供电中心充分发挥“村网共建”优势,把保障民生作为首要任务,提前对线路设备进行全面细致的排查,科学制定迎峰度冬保暖保供方案,有计划、分批次地对供区内供暖企业和电采暖用户开展上门走访,全面开启温暖过冬电力保障模式。

接下来,海港区供电中心将密切关注低温、寒潮预警信息,建立供暖期前、中、后期设备常态巡视机制,增加重点设备巡视频次,分析预判设备承载力,动态做好项目储备,全面做好电网运行、设备运维、抢修准备、后勤保障等各项工作,确保人民群众温暖度冬。(韩聪)