望谟 税惠服务入园 助企解难纾困
本报讯(记者 唐波 通讯员 黄进厅 黄凤娜)11月8日,黔西南州望谟县农产品加工小区仓库与生产线上,工人们正热火朝天地加工木材、包装肥料、装卸货物……望谟县税务局税费服务工作队进入园区,了解企业经营情况,开展“走访问需,解难纾困”税费服务活动。
今年以来,望谟县税务局聚焦园区企业、纳税人缴费人的涉税服务需求,高效推进税费服务前移,制定“码上办”“线上办”“数据办”等服务措施,护航园区高质量发展。
税费诉求“码上办”。望谟县税务局在县内农产品加工小区、办税服务大厅、税企服务群等多处放置“税月倾听”二维码,多渠道、多方式广泛收集纳税人缴费人诉求,并安排专管员实时在线处理和回复,一般问题马上办、复杂问题联合办、疑难问题反馈上级办。根据收集的大量纳税人缴费人诉求信息,准确了解纳税人、缴费人需求和困难,从而针对性地改进服务,帮助企业对税费优惠政策应知尽知,应享尽享。
融资困难“线上办”。针对部分企业反映现在融资成本大、利息高的问题,望谟县税务局税费服务工作队主动上前,充分利用“银税互动”平台,联合辖区内多家银行,制定本地区“银税互动产品汇编”。同时采取“线上+线下”宣传方式,通过实地走访、税费服务群、办税服务大厅等方式,宣传“贵州省银税企互动服务平台”线上申请贷款操作流程,让企业线上就能获得资金贷款,从而降低融资成本,激发企业资金活力。
产销不畅“数据办”。税费服务工作队深入了解园区企业原材料供应、销售渠道等方面情况,将收集的具体需求上报上级部门,通过税收大数据和企业生产经营需求的契合点进行产销双链匹配。工作队再将匹配结果反馈企业,进一步盘活园区产业链。
“税务局提供从开票到销售的全流程服务,通过与税务干部联系的8家原材料厂家和15家销售公司合作,解决了公司的产销问题,大大提振企业发展信心。”望谟县永辉红糖有限公司负责人说。
下一步,望谟县税务局将持续实施精细化、差异化税费服务,集合各类资源为园区企业提供高标准、高效率的优质税费服务,构建主动靠前、快速响应、联合共治的税费服务新格局,助力企业高质量发展。