工商银行潍坊分行组织举办运营主管暨业务骨干履职能力提升培训班

为持续抓好队伍建设，切实提升条线人员履职能力和客户服务能力，近日，潍坊工行组织举办运营主管暨业务骨干履职能力提升现场培训班，近百名学员参加培训，覆盖辖内全部运营主管及业务骨干。

本次培训班围绕网点转型发展要求和运营主管履职需要设置了丰富的课程。全面涵盖运营主管合规履职管理、网点现金基础管理、内部账户核算、代理财政业务、单位结算账户的合规管理等多方面内容。所有参培学员在课程结束后进行了现场培训测试，学思结合、学以致用，学中提升，培训效果显著。课程最后组织了座谈会，管理人员现场与各运营主管展开面对面沟通交流。大家就各自日常工作中遇到的痛点、难点以及疑惑之处踊跃提问，现场氛围热烈。对于需要进一步落实的问题，认真做好记录，后续积极寻求各方意见并反馈支行。

本次培训班的圆满举办，是常态化扎实推进条线队伍建设的有力体现。通过培训进一步规范人员履职管理，夯实运营管理根基，切实强化专业队伍建设。下一步，潍坊工行将持续抓好业务及人员管理，积极采取多元化、多维度培训机制，不断强化人员履职能力、风险防控水平和客户服务能力，持续为实现分行高质量发展贡献力量。