中国国家博物馆：采取退票不回池等举措防范“黄牛”倒票行为

记者8月23日从中国国家博物馆获悉，为有效应对“黄牛”倒票，国博近期通过实行退票不回池、封禁虚拟号段及高频访问IP等手段，配合北京警方严厉打击“黄牛”倒票行为，取得比较显著成效。

据介绍，国博目前实施每日17时按比例放出未来7日内每个参观日的预约量，退票不回池的预约规则，避免“黄牛”通过技术手段秒退秒抢；同时加强身份信息核验，杜绝人证不符现象。

技术方面，通过封禁170、171等虚拟号段、优化人机验证等措施，增加“黄牛”抢票难度和成本；对下单行为风险、履约行为风险、访问频次风险以及证件绑定风险等实时动态调整风控规则。暑期以来，国博已封禁42.5万个风险账户，封禁高频访问IP165.7万个。

针对部分互联网平台存在的非法售卖代抢门票等现象，国博积极采取法律手段，要求互联网平台下架相关违规链接，删除相关信息；与北京市公安局建立沟通机制，开展技术交流和信息交换，配合警方严厉打击“黄牛”。

国博有关负责人表示，希望全社会共同维护博物馆参观秩序，同时提醒观众注意保护身份信息，防止隐私泄露。

根据有关规范，国博确定每日观众预约参观数为2.6万人。据测算，暑期每天有近160万人预约2.6万张国博门票。（记者杨湛菲）