最快一天办结四证 山西推出新生儿出生“一件事”联办服务

本文转自:人民日报客户端

付明丽 实习生范玲

7月9日上午,山西省政府新闻办举行新闻发布会,介绍山西省新生儿出生“一件事”联办服务有关情况。新生儿出生后可通过山西政务服务网、“山西政务”(微信、支付宝)小程序及“三晋通”APP进行多事项一次性办理。

山西省每年出生新生儿20万左右,过去,新生儿家长为新生儿办理出生医学证明、预防接种证、户口登记、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、居民医保登记、科学育儿指导服务登记等多项事务需要“多处跑、来回跑”,办理时间跨度大,准备材料多,办事群众往往需要付出大量的时间和精力,此外流程复杂、重复提交资料还增加了出错的风险。

针对上述情况,山西印发了《新生儿“出生一件事”联办服务实施方案》,将多部门系统数据联通,精简了新生儿出生后多事项办理流程和申请材料,实现新生儿出生一件事、一站式、一次办。

线上办理,省时省力。新生儿出生“一件事”联办服务通过电子证照、人脸识别等功能实现全流程网上数据核验、信息互认,无需办事群众签字确认和提供纸质材料。与传统模式相比,联办服务办理时间由20个工作日左右缩短至不超过4个工作日,递交材料从10份减至3份,最大化便利群众办事。

数据贯通,优化去重。传统事项办理中,普遍存在“多系统、分批次”,办事群众跟着窗口跑的情况,在给群众带来不便的同时,也导致了政府部门办理效能不高。新生儿出生“一件事”打通五部门系统,优化去重7个事项的申请表和申请材料,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成,与一体化政务服务平台联通共享,提高政府部门办事效率,提升政务服务效能。

操作简单,贴近群众。新生儿母亲通过刷脸实名登录山西政务服务网、“山西政务”(微信、支付宝)小程序及“三晋通”APP“高效办成一件事”专区,进入新生儿出生“一件事”主题模块办理联办事项。全程可跟随智能导引,了解新生儿出生后所需办理的联办事项及办事指南,家长仅需填写一张申请表单并上传相应材料电子版,即可提交事项联办。办理情况全程可查询,操作中遇到问题可通过各地咨询热线解决,真正为老百姓着想。

目前,新生儿出生“一件事”联办服务已在晋城市试运行3个多月,全省上线运行近半个月,累计办理案件一千余件,最快一天办结四证,群众反映“会用”“好用”“愿用”,充分体现了联办服务办事有速度,服务有温度。

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