访民情、聚民意、解难题——成都高新区桂溪街道广泛开展下院落、问需求行动

四川新闻网成都7月2日讯 为深入贯彻落实成都市小区治理三年攻坚行动要求,围绕高新区“服务全面提升年”工作要求,广泛收集解决群众急难愁盼问题,成都高新区桂溪街道认真组织,积极开展下院落、问需求行动,切实访民情、聚民意、解难题。

“你们这个停车划线不合理!”“微网格员好久招募一次呢?”2024年6月24日晚,交子公园社区“网格接待日”座谈交流会在复地金融岛小区召开。面对居民代表的问题,社区工作人员和居民代表围坐在一起,了解居民的诉求和建议,现场回应居民关于社区老年食堂、环岛路划停车线、红绿灯路口安装监控摄像头、微网格员招募等问题。随后结合12345市长热线的收件情况进行探讨并深刻分析复地金融岛小区存在问题的原因。

除了复地金融岛这样的高档商品小区,农迁院落的居民此刻又面临着哪些问题?在和平社区群众意见征集活动上,居民们讨论起来:“富森绿地给我们增加绿道哦!”“锦尚天华楼下益民菜市喇叭太吵了。”“我们老年人希望能到社区食堂吃饭。”“老年活动中心咋个使用呢?”居民们表示,社区老年人居多,需要安静环境休息,需要社区食堂就餐,需要老年活动中心度过闲暇时间,面对居民们提出的问题,工作人员一一记下,带回去协调解决并及时给予回复。

不仅交子公园社区、和平社区,桂溪街道其他社区也纷纷开展了“民情直通车”“书记接待日”“网格开放日”“有事找纪检”等形式多样的党建引领小区治理下的收集民意、解决居民急难愁盼问题的活动。据不完全统计,截至7月1日,各社区开展各类坝坝会、走访活动13场次,覆盖居民1万余人。

能当场解决的问题当面回应,不能当场解决的问题记下来,拟订台账,制定解决时间,并由街道纪工委负责监督后续执行情况。这是桂溪街道下院落、问需求活动开展期间直面居民解决问题的缩影,也是党建引领小区治理对民情民意的承诺。

接下来,桂溪街道还将围绕党建引领小区治理这一中心,聚焦服务全面提升,畅通居民诉求提交通道,持续收集整理居民需求,采取行之有效的解决手段,事后进行“回头看”,确保需求回应和解决落实落地,尽可能满足居民群众的合理需求。(漆奇)

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