厦门开展专项行动 规范物业公共收益管理

厦门网讯(厦门日报记者 袁舒琪 通讯员 董荣娣)记者从市住房和建设局获悉,我市正在全面开展物业公共收益专项整治行动,4月份以来,已催缴106个未按规定及时将公共收益存入专户的住宅物业小区,涉及金额约506万元;累计约谈物业服务企业19家,行政处罚物业服务企业1家,罚款金额1.5万元,推动67件群众急难愁盼问题得以整改落实。

此次专项整治行动在驻市住房和建设局纪检监察组监督推动下,由市住房和建设局、市发改委、市自然资源和规划局、市市场监督管理局、市城市管理行政执法局五个部门联合开展,通过成立工作专班,重点整治5大类问题:公共收益收支不透明、公示内容不明晰;物业服务企业占用公共空间、擅自改变物业服务用房用途;物业服务企业配合审计不到位,资金转存不规范;日常专项维修资金、公摊水电费违规使用和分摊、公示缺失;物业矛盾纠纷化解不到位等。

“以整改见实效,最关键是要切实解决老百姓急难愁盼问题,让他们看到物业服务的变化。以小切口改善大民生,以实际举措推进好小区、好社区建设。”市住房和建设局相关负责人表示,为了广泛吸收民意,此次专项行动还向社会公布举报电话、邮箱等渠道,发动群众反映物业服务企业问题。工作专班已对新收到的144件群众急难愁盼问题进行深入分析,着力推动整改落实。

规范物业管理,既要治标更要治本。因此,围绕公共收益第三方核查中遇到的共性问题,市住房和建设局组织相关人员全面复盘、研究,探究根因,通过大力推进党建引领物业管理机制,促进物业服务企业规范管理。

此外,市住房和建设局透露,我市还正在研究起草公共水电费分摊指导规则、公示示范文本,力求从源头上让业主“明明白白”付费、物业“合法合规”收费,令住宅物业小区共有资金管理更加规范化、标准化,切实维护物业小区业主合法权益。

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