叙事护理：用爱与关怀点亮患者希望之光

近日，在聊城市退役军人医院骨科病房，一场关于痛苦疗愈的温暖故事正在上演。骨科主管护师尚艳艳以叙事为桥梁，走进患者的内心世界，为他们带去温暖与希望，书写着医患间爱与勇气的动人篇章。

科室迎来了一位特殊的患者李大爷，他不仅患有股骨粗隆间骨折，还合并高血压、糖尿病、冠心病、支气管炎等多种基础慢性病，生活完全无法自理。入院后的李大爷总是沉默寡言，对医护人员态度冷淡，每次做护理时都表现出不情愿。其家属表示，李大爷以往和善，只是近几年被病痛折磨得失去了往日的温和。

一天上午，尚艳艳忙完工作后，来到李大爷的病房。看到李大爷静静地躺在床上发呆，她主动与大爷交流。面对大爷的抵触情绪，尚艳艳耐心解释检查和治疗的目的，表达对大爷的心疼。在了解到大爷因多种疾病缠身而感到困扰和悲观后，尚艳艳握住大爷的手，倾听他讲述过去在厂里风风火火的工作经历以及如今因病不能自理的落差。她以理解和鼓励的话语引导大爷换位思考，让大爷看到家人的关心和积极配合治疗的希望。

通过尚艳艳的悉心沟通，李大爷的态度逐渐转变，从最初的消极变得温和，并表示会好好配合治疗，争取早点出院。这次成功的交谈让尚艳艳深感欣慰，她深刻体会到，虽然医护人员无法完全体会患者的痛苦，但多一些换位思考，就能给患者带来温暖和希望。患者的每一点转变，都成为医护人员前行的力量。即使无法改变疾病的最终结果，医护人员也能通过陪伴，改变患者面对疾病的态度。而患者的一句感谢，更能让医护人员在漫长的工作中感受到温暖，充满动力。

在这个充满挑战的医疗环境中，聊城市退役军人医院骨科的医护人员们，正以他们的专业与爱心，践行着叙事护理的理念，为每一位患者点亮希望之光，让痛苦的疗愈之旅充满温暖与力量。他们用实际行动诠释着医患之间的深厚情谊，为构建和谐的医疗关系树立了榜样。相信在他们的努力下，更多的患者将在困境中找到希望，战胜病魔，重新拥抱美好的生活。（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 李军 通讯员 焦鑫鑫 马舒畅 ）