巨野农商银行用心做好养老金融文章
程建华 菏泽报道 通讯员 田忠华
为学习落实中央金融工作会议做好养老金融在内的“五篇大文章”精神，发展具有中国特色的养老金融事业，巨野农商银行在省联社工作精神指导下，以高度的责任心和使命感，不断完善养老综合服务体系，丰富养老金融产品服务供给，在做好“养老金融”服务上做文章。
该行围绕养老金融服务，把“适老”、敬老服务送上门。该行各支行，按照省联社和总行的工作安排和部署，做好上门服务文章，对老弱病残的客户，实行特事特办，上门服务，打通了金融服务的最后一公里，让老年人享受暖心的服务。
“真的太谢谢你们了，让老人在病床前办理了密码忘记取款手续……”老人的儿子张先生激动地向前去办理密码挂失支取存款手续的巨野农商银行工作人员说。老人住院已有时日，看着儿子为自己支付了不少的医药费，便想着把自己积攒的钱拿出来帮助儿子的困难，可留有密码，老人也记不起来，儿子原本不打算用老人的钱，可经不起老人的一再坚持，张先生便和开户行取得联系，说明情况，网点内勤负责人告诉张先生不要着急，马上派人前去办理，要张先生准备好老人的身份证、存单、代理人的相关证件等，工作人员很快来到老人的病床前，为其办理了密码挂失取款相关手续，解决了卧病在床老人取款难的难题。不仅如此，该行为老年人上门办理社保卡、宣传防诈骗等金融知识等，保护了老年人的合法权益。