花7000多买“大荔神泉”水票 用完400多张后不给送水了
3年前买了1000张纯净水水票,没想到,一年了,对方不再送水,还有520张水票未消费。
56岁的王先生家住西安市伞塔路附近的西安市青少年体育学校家属院,6月16日,他向华商报反映,3年前花了7000多元买了1000张“大荔神泉”纯净水水票,是由西安大禹制水有限公司推出的,但令他苦恼的是,一年过后,对方不再送水,现在还有520张水票没有使用。
6月16日,华商报大风新闻记者来到西安市青少年体育学校家属院,见到了王先生,他拿出还没消费的水票和纯净水水桶,从水票看,背面有“西安大禹制水有限公司水票章”的印章,水桶上写着“大荔神泉”字样。
“用这家公司的水十几年了,没想到会出现这样的情况。问了当时办理水票的负责经理,她说她正在办理离职,公司改制了,现在由新公司负责。”王先生说,送水和退费都行,520张水票近4000元,总不能打水漂了,“但是新的负责经理把我电话拉黑了。”
现场,王先生拨通了原负责人马经理的电话,对方表示,这事她解决不了,需要找新公司于经理解决。随后对方挂了电话。
王先生拨打了于经理的电话,打不进去。
华商报大风新闻记者拨打于经理的电话,电话通了,一直没人接。拨打水票上的服务热线,同样无人接听。
王先生说,以往都是对方按时送水,并不知道对方公司地点在哪里,希望对方能尽快解决此事。
华商报大风新闻记者 任婷/文 强军/图
来源:华商网-华商报
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