合肥包河医保：“三度”工作法推进城乡居民医保缴费工作

本文转自：人民网-安徽频道

为做好2025年度城乡居民医疗保险缴费工作，合肥市包河区医保局以“三度”工作法，精心组织，推进医保缴费工作落实落细。

医保工作安排有“精度”。高度重视医保缴费工作，及时召开工作会议进行部署安排，通过细化工作措施、强化督办落实等具体举措，明确各部门职责，形成层层抓落实的工作格局，精确到人，力争做到医保征缴不落一户，不漏一人，确保应缴尽缴。

多方位宣传有“广度”。坚持线上线下齐发力，通过微信群、公众号、朋友圈等网络平台有针对性地转发城乡居民医保参保缴费流程、缴费标准、缴费时间、报销比例等相关政策，使群众对医保惠民政策有更清晰的认识；线下，通过播放电子标语、张贴宣传海报、发放宣传手册、安排志愿者讲解等方式，以身边人、身边事为例，解读医保典型案例，面对面解疑释惑，提升群众对城乡居民基本医保政策的知晓率和认同度，调动群众参保缴费的积极性，实现从“要我参保”向“我要参保”的转变。

便民惠民有“温度”。采用现场演示、上门入户、协助代缴等方式，对居民在参保过程中遇到的问题进行详细解答并现场演示线上缴费操作流程，手把手引导居民使用微信、支付宝、皖事通等完成缴费；对出行不便的村民或线上缴费有困难的群众开展代办服务；对外出务工人员通过微信、电话等方式将参保政策讲清楚说明白，确保应缴尽缴。（合医保）