三项指标创新高！石家庄机场“飞”出新高度

年旅客吞吐量破1000万人次，空铁联运、中转旅客量分别破100万人次

三项指标创新高！石家庄机场“飞”出新高度

11月14日，石家庄正定国际机场（以下简称“石家庄机场”）传来喜讯——继2019年后，年累计旅客吞吐量再破1000万人次，空铁联运旅客量再破100万人次，加上此前9月27日中转旅客量首次突破100万人次，三项运营指标均呈现回升向好发展态势。

作为河北对外开放的重要窗口和空中桥梁，京津冀世界级机场群的重要成员，石家庄机场这些运营指标的突破，不仅是业务体量规模的跨越，也是运行品质提升、服务品牌培育、辐射带动增强的体现。

围绕区域航空枢纽定位，石家庄机场积极构建“干支通、全网联”航空运输服务体系，区域枢纽辐射功能显著增强。畅通连接长三角、粤港澳大湾区、成渝地区等城市群以及省会城市、重要经济发达城市航空通道，每日5班及以上区域快线达到20条。加密省内支线航班，打造成张家口、承德、秦皇岛等支线机场的连接中转站，省内通程航班当天可中转城市50个以上。拓展齐齐哈尔、乌兰察布等省外支线航班，逐步形成联通东北、西北、西南、中南、华东五大方向的“大中转”航线网络。截至11月14日，石家庄机场2024年共保障进出港航班7.3万架次，进出港旅客1001.8万人次，旅客吞吐量较2023年同比增长15.9%。

作为城市的窗口，如何让来河北的朋友在机场就留下美好印象？石家庄机场努力提升出行效率、提高服务品质，创造“好来快走”的出行体验。持续提升航班保障效率，对外公布截载时间28分钟，对旅客承诺只要提前28分钟办理值机手续即可正常出行，成为千万级机场中对外公布截载时间和实际截载时间均最短的机场。提升行李保障效率，首、末件行李旅客实际平均等待时间分别缩短至3分钟、9分钟以内，位居千万级机场最前列。完善“从家飞”旅客服务平台，打通线上线下旅客服务全流程。提高空铁换乘出行效率，优化空铁联运一站式购票服务，打造“100米步行、5分钟摆渡、50分钟换乘”便捷铁转空换乘流程，启用高铁候机楼“空铁联运”旅客专属休息区。创造“冀忆游新”新体验，推出红色、历史、冰雪等一批精品主题航旅线路产品。

2024年前三季度，石家庄机场ACI（国际机场协会）最便捷机场5项指标均为5分，在亚太区同量级机场中排名第一；连续三年ACI旅客总体满意度保持5分；蝉联中国民用机场协会“服务质量优秀机场”……国内外奖项全面“开花”，是旅客的全方位肯定，也是对石家庄机场服务品质持续提升的最高评价。

除了客流，石家庄机场航空货运也越来越火。围绕国际航空物流中心，石家庄机场努力打造区域经济发展新引擎，深度服务冀中南地区，带动临空产业、特色产业集群发展。聚焦跨境电商、保税物流、航空快递、冷链生鲜、电子信息、生物医药六大产业发展需要，完善至中东欧、俄罗斯、东北亚、东南亚货运航线网络，推进建设航空物流公共信息平台，提升跨境贸易便利化水平。截至11月14日，累计开通至俄斯特拉发、东京、首尔、莫斯科4条国际货运航线，货邮吞吐量5.9万吨，同比2023年增长10.1%。（周 洁 周 雨）