肥乡联社改善柜面环境提升形象

为提升肥乡联社整体形象与服务品质，打造让客户满意、心中最美的银行，近日，该联社在全辖26家网点开展了一次柜面环境整治工作，力争达到网点清洁、服务优质的目标。

该社将营业大厅、外部招牌以及门前三包区域进行全方位打扫，确保无卫生死角；安排专门人员负责对营业大厅卫生进行打理，如遇下雨下雪天实时处理大厅地面积水，确保环境卫生，保障客户人身安全；网点主任与委派会计不定时查看营业大厅的宣传展板、宣传折页等物品，按照外部监管单位及上级行要求在明显位置进行摆放，将不再使用的物料进行及时更换。

该社网点人员对营业室内部环境卫生进行大扫除，做到员工工位、地面、柜面干净整洁。柜面物品实行定位摆放管理，做到物放有序，保持良好的视觉效果。强调柜面人员在出入营业场所着装要求，上岗期间始终保持良好的精神面貌，以整洁、大方、修饰适度的良好仪容仪表服务客户。热情待客，态度谦和，不断改善提升服务质量。（霍琳剑 马驰骋）