高铁快运，塑造物流“新生态”

今年“双11”期间，铁路运输网络充分利用高铁的快速、稳定和冷链运输能力，推动货运服务升级，将包括冷鲜食品、医疗用品在内的大批高价值快件迅速、安全地送达消费者手中。铁路运输网络每日安排超过1500列高铁客运动车组参与快运服务，这不仅展示了铁路网络在物流市场的实力，还揭示出其在现代化物流格局中的重要地位。

“高铁急送”推动物流新生态。铁路部门的“高铁急送”服务在今年“双11”期间表现出色，使物流服务更接近“快递化”模式，带来全新升级的消费体验。通过覆盖全国182个主要城市的高铁快运网络，消费者可以在微信小程序上轻松下单，实现最快4小时“门到门”送达。无论是生鲜食品还是对温控要求严格的医疗用品，高铁物流提供了便捷、高效、安全的运输途径。这种服务将高铁的速度优势发挥到极致，遍布全国的铁路快运网络像血脉一般将各地紧密连接。“高铁急送”不仅大幅提升了生活便捷性，也改变了传统的物流生态，为消费品运输开辟了新的可能，尤其是在当前快节奏的生活方式中，这种“动车上的快递”模式有望成为物流行业的新特色。

绿色物流理念助力“双碳”目标。铁路运输网络不断推进绿色物流，以助力“双碳”目标的实现。在冷链运输中，通过蓄冷箱设备确保货物温控精准，将环保理念深植于运输全过程。相较于传统运输方式，铁路冷链物流的低碳优势尤为显著，它减少了中途多次冷藏转运的碳排放，同时保障了全程温度的精准控制。这不仅降低了环境压力，也将铁路物流打造为低碳经济的“绿色名片”，使其在现代物流发展中实现可持续发展。“双11”期间的实践已经证明，铁路运输通过创新绿色服务达成了低碳高效的平衡，展示出实现“双碳”目标的潜力。铁路的冷链物流在整个运输链中起到了标杆作用，为行业低碳发展提供了宝贵的经验。

完善服务网络，便利民众需求。铁路客运服务部门不断完善服务网络，在全国231个车站投放了超过1200个便民寄件柜。这不仅极大优化了出行体验，更有效解决了旅客在携带大件行李、超量随身物品时的困扰。与此同时，高铁物流创新采用硬质循环箱，尤其适用于酒类等易碎物品的运输需求，有效减少运输过程中的破损风险，保障货物的安全性和完好性。这些举措从细节上提升了旅客的便利性和物流服务的品质。便民寄件柜和循环包装箱的使用形成了一张“寄递网络”，实现了从物品寄存到安全运输的全程服务闭环。高铁物流的这些努力不仅满足了民众多元化需求，也推动了绿色运输方式的发展，进一步提升了高铁在现代化物流服务中的能力。

“双11”快运服务的高效运行，标志着铁路在现代物流体系中的地位不断攀升。高铁快运在时间、效率和绿色环保方面的优越表现，已成为行业范例。展望未来，铁路物流将继续在服务创新中注入活力，不断推动我国现代物流产业向高质量、低碳化方向发展。（薛博文）责任编辑：杨彦婷