建行菏泽成武支行描绘适老化服务的温馨画卷

李可 报道 通讯员 于英俊

当清晨的第一缕金色阳光透过窗户，映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里，一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪，用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。

走进该支行营业室的大厅，宽敞明亮、典雅的空间设计让人倍感舒适。精心铺设的防滑地砖、优雅柔软的休息区沙发，每一处细节都透露着对老年客户的关怀。专门为他们设置的无障碍通道、安全扶手，让他们行动更加自如。而那一张张笑容可掬、亲切和善的面孔，更让老年客户感受到了如沐春风般的亲切关怀。

在服务台前，工作人员用大字体标识和语音提示引导着老年客户办理业务。简洁易懂的业务流程、贴心周到的一对一帮助，消除了老年客户对于自助终端和现代科技的陌生与不安。在柜台前，工作人员耐心倾听老人的所思所想，即便是再琐碎的需求，他们也认真对待，用心帮助老年人解决难题。在这个过程中，老人们感受到的不仅是诚挚而温暖的服务，更是一份发自内心的尊重。这种无微不至的关怀，如滑涓细流般润物无声，温暖着每一位老人的心田。

在该支行的每一个角落都洋溢着敬老爱老的浓浓深情。环境设计、服务举措以及员工的一言一行，无不体现着对老年客户的细致呵护。这里，不仅仅是一个办理业务的场所，更是一个充满人文关怀的温馨港湾

站在新时代的门槛，该支行用实际行动诠释着"全心全意为人民服务"的服务理念，用真诚和爱心谱写着动人心弦的适老化服务华章。在这里，每一位老年客户都能感受到宾至如归的温暖，安享幸福美好的晚年时光。而伴随着该支行的不断创新与进取，这温馨的适老化服务画卷必将越描越美，让银行服务与关爱洒满夕阳红。