河北高速集团新河南收费站:积极开展延伸服务 彰显邢衡高速风采
本文转自:人民网-河北频道
近段时间以来,因高速公路关闭,滞留在收费广场的车辆逐渐增多,河北高速集团邢衡邢台分公司新河南站根据这一情况,及时采取有效措施,积极开展车辆疏导、政策解释和延伸服务等活动,确保高速站口交通秩序安全有序。
该站工作人员主动向滞留广场的司乘供应开水,耐心解释封路原因,为他们提供附近路况信息,并邀请外地长途司乘群众到站内食堂就餐、休息。
新河南收费站始终秉持“服务社会 人民满意”的河北高速企业文化愿景,用自己的实际行动温暖司乘、服务司乘、帮助司乘,想车户之所想、急车户之所急,努力把邢衡邢台高速“温馨旅途 满意邢衡”服务品牌唱响、唱亮、唱广,把延伸服务做实、做好、做优。(贾少艳)