电子发票让铁路客运服务持续持续实现新突破

近日，国家税务总局、财政部、中国国家铁路集团有限公司发布公告，2024年11月1日起，将在全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务，旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306（网站和移动客户端）开具电子发票，广大旅客获取报销凭证将更加便利。

相比传统纸质发票，电子发票更容易保存，而且电子发票在具体报销上也更加容易，既节省了纸张，践行了绿色生态理念，也极大方便了多方向、多元化出行期待。电子发票的实施，建立在铁路部门积极开展的系列调查研究基础上，广泛听取旅客的意见心声，坚持将“人民铁路为人民”落到实处。

当前，选择铁路出行的旅客人数越来越多，不少旅客期待能够有电子发票，以方便后续报销等事项。此外，传统纸质发票对于铁路部门而言，也是一笔不小的费用开支。只有节省非必须开支，将资源力量汇聚到关键节点上，才能确保铁路在交通运输服务上始终走到前头，也是践行全面协调可持续发展理念的应有之义。

在任何创新发展上，要始终坚持旅客至上。为了避免全盘电子发票所带来的不适应，确保铁路客运发票电子化能够平稳过渡，铁路部门将在相应时间中同时、同步进行纸质报销凭证。

铁路客运电子发票的推广既便民又环保，还体现了铁路部门以旅客为中心、践行可持续发展的理念。相信在未来，铁路部门将不断创新服务，为旅客带来更多便捷与惊喜，共同开创更加美好的出行新时代。（文/刘鹏）

责任编辑：罗 燕