安徽省卫生健康委组织第二批卫生健康行风社会监督员走进国家儿童区域医疗中心

本文转自:人民网-安徽频道

为进一步深入了解国家区域医疗中心在医疗服务、运行管理等方面的情况,了解患者在就医过程中的真实体验及需求,推动行业作风建设,促进医疗服务质量的持续优化提升,助力医院高质量发展,2024年9月19日上午,安徽省卫生健康委组织邀请第二批卫生健康行风社会监督员走进国家儿童区域医疗中心。

行风社会监督员们先后到省儿童医院门诊大厅、智慧药房、骨科门诊、急诊科、新生儿病区和儿童肿瘤科观摩,全面了解国家儿童区域医疗中心医院的建设和发展,对医院在硬件和软实力等一系列提升医院医疗服务质量和服务能力的项目赞不绝口。

在随后召开的座谈会上,国家儿童区域医疗中心、复旦大学附属儿科医院安徽医院、省儿童医院负责同志围绕医疗技术、学科发展、科教兴院、智慧医院、社会服务等方面向与会人员进行介绍。与会的各位行风社会监督员开诚布公,畅所欲言,结合平时所见所闻、就诊体验等,从医院人文关怀、信息化建设、宣传推广等多个方面,不同角度谈看法、提建议。既肯定了医院各项工作取得的成绩,同时也提出了中肯的意见和建议。

省卫健委对于监督员提出的意见建议,将督促医院对反馈的问题进行汇总梳理、认真整改、追踪实效,以解决好人民群众就医问题为己任,聚焦医疗服务中的“难点”“堵点”问题,在提高医疗水平、提升服务能力上下功夫。省卫健委将持续开展行风社会监督员走进医院的系列活动,通过零距离的交流与沟通,打造开放、包容、相互理解的环境,希望行风监督员们一如既往支持和监督医院工作,做好医院与社会沟通的桥梁,为推进健康安徽贡献智慧和力量。

委机关、省属公立医院监管中心、医院各部门负责同志共50余人参加会议。(卫健宣)