云南省禄丰市市场监管局开展格式合同专项整治

中国质量新闻网讯近日，云南省禄丰市市场监管局采取积极措施开展整治格式合同、打击霸王条款专项执法行动。

通过大力宣传《合同法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法规，广泛开展宣传活动，不断提高经营者的法律意识和消费者自我保护意识。同时，通过典型案例的查处曝光，揭露合同欺诈行为及其手段，提高社会公众的防范意识，形成打击侵害消费者权益和合同违法行为的高压态势。

组织执法人员重点对商业场所、餐饮场所、旅游场所制发的购物卡、消费券、通知、声明、告示等是否存在“特价商品概不退换”，打折商品不实行“三包”“最终解释权归本单位所有”等霸王条款情况认真排查，增强工作针对性。

以消费者日常生活关系紧密并且容易产生纠纷的格式合同条款为监管重点，检查格式合同条款文本的制订、使用情况，以及是否存在霸王条款行为。重点对会员卡、购物卡、装饰行业等领域的格式合同进行执法检查，及时查纠各类格式合同条款违法违规内容。

采取上下联动方式，对“霸王条款”情况认真检查，一经发现即严肃查处。落实网格化监管责任，开展市场巡查，充分发挥“12315”申诉举报中心作用，及时受理消费者投诉举报，及时落实处理结果，让消费者满意。截至目前，出动执法人员98人次，执法车辆26辆次，检查商场、超市、饭店、宾馆等经营服务场所11户，发放宣传材料1000余份，清理“霸王条款”1条。（通讯员 张文清）

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