新沂农商银行:整治不法贷款中介 保护金融消费者权益
本文转自:消费日报
近年来,一些不法贷款中介假冒银行名义,打着无抵押、无担保、利息低等旗号,诱导借款人办理贷款。这些行为不仅严重扰乱了金融市场秩序,更严重侵害了金融消费者的合法权益,给金融机构信贷资产安全带来巨大风险。面对不法贷款中介的猖獗行为,新沂农商银行坚决维护信贷市场秩序,着力保护金融消费者合法权益,严厉打击不法贷款中介乱象,致力于营造和谐金融环境。
强化责任引领,保持高压态势。新沂农商银行充分认识到不法贷款中介专项治理的重要性和紧迫性。现已构建“一把手亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协同抓”的工作格局,成立不法贷款中介专项治理工作小组,召开不法贷款中介警示教育暨集中专项整治行动动员会,加强内部员工对打击不法贷款中介的业务培训和警示教育;推行远离不法贷款中介承诺书,规范员工行为,增强应急处理能力;设立专门的投诉举报渠道,鼓励消费者积极举报不法贷款中介行为。
明确排查重点,细化排查方案。该行制定了不法贷款中介专项排查工作方案,对不法贷款中介的卡、账户、交易等信息进行调查和搜集,做到早发现、早防范、早处置;充分识别申贷人员和项目的表面形式,精准调查真实用款人、实际用途,堵截虚假骗贷业务;认真履行初审职责,通过谈话,了解借款人对经营项目的掌握程度,重点识别不合常规的现象;聚焦流动资金贷款的用途,在准入调查、审查、放款、贷后管理各环节梳理潜在风险点重点排查;强化关键岗位员工行为排查,遏制案件及员工违规行为苗头,营造合规廉洁的良好工作氛围。
深入宣传引导,积极主动营销。新沂农商银行以厅堂为主阵地,通过开展现场宣讲、派发宣传折页、LED屏滚动播放金融知识等方式提醒广大客户警惕不法中介虚假宣传。并通过认真开展商户走访工作,畅通客户申贷渠道,提醒广大客户;通过广泛宣传和构建多样合作关系,尽量压缩营销空白领域,以免给不法贷款中介可乘之机。
(庞 淳)
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