对标对表，持续发力提升供水可靠性
本文转自：合肥日报
合肥供水集团：
对标对表，持续发力提升供水可靠性
为提高城市供水系统用户端的可靠性，更好满足用户高质量用水服务需求，今年以来，合肥供水集团对标先发地区优秀经验做法，全方位打造保障有力、服务高效的一流用水营商环境。
立足城市供水实际，对照世界银行B-Ready体系关于可靠性重点要求，对供水可靠性开展全面自评，识别供水系统中的薄弱环节和潜在问题，以提高供水服务质量。研发省内首个供水可靠性统计分析监测平台，一网统管，全面收集计划停水、抢修停水、水质水压等相关信息，实现供水可靠性数字化监测。建立分区计量管理平台，统一管理远程监控数据，分解下沉管理指标至区域供水分公司，实现网格化管理，常态化监测区域水量变化。推进管网运维信息化管理，实现信息共享、调度有序，有效保障供水路径畅通。推进实施水箱不停水清洗改造、小区设置多路进水等举措，通过统筹停水、提前蓄水、送水上门、高标准水箱清洗等多样化供水服务，在保证水质的同时，尽可能减少停水频次和时间，确保“计划停水有水用，应急停水有保障”，最大限度降低停水对用户造成的影响。
下一步，合肥供水集团将依托“一网监测”平台，持续开展供水可靠性指标监测，辅助制定供水优化策略，提升服务效率和保障水平，为合肥新质生产力发展夯基蓄势，向着“创建全国一流用水营商环境”的目标奋力迈进。·黄茹·